FAQ
Domande frequenti
Quanto tempo richiede la spedizione?
Ogni ordine viene elaborato in 4–6 giorni lavorativi e consegnato in 1–6 giorni lavorativi dalla spedizione: in totale 5–12 giorni lavorativi, sempre con tracciamento. La spedizione è gratuita su tutti gli ordini.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento per monitorare la consegna in tempo reale.
Posso effettuare un reso?
Sì, hai 30 giorni dalla consegna per richiedere un reso. Per avviare la procedura, contattaci all'indirizzo info@lereditapura.it.
I pagamenti sono sicuri?
Sì, tutte le transazioni sono protette tramite crittografia SSL e sistemi di pagamento sicuri.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo Visa, Mastercard, Apple Pay e Google Pay.
Posso modificare o annullare un ordine?
Se il tuo ordine non è ancora stato elaborato o spedito, contattaci il prima possibile all'indirizzo info@lereditapura.it e faremo il possibile per assisterti.
Come posso contattarvi?
Puoi scriverci in qualsiasi momento all'indirizzo info@lereditapura.it. Il nostro servizio clienti ti risponderà nel più breve tempo possibile.